Ваш умный домофон «Спутник» уже работает
Видеозвонок на телефон, открытие двери через приложение или трубку, онлайн видео с панели — всё подключено и готово к использованию
✔ Установка завершена
✔ Приложение бесплатно
✔ 1 ключ на квартиру бесплатно
только для поломок физического оборудования
Ваш домофон «Спутник» — что уже работает
Ваш домофон сейчас
- Видеовызов на смартфон
- Открытие двери из приложения или с трубки
- Камера у входа в подъезд
- История посещений
Базовые услуги (входят в абонентскую плату)
- Приём видеовызова на смартфон
- Разговор с посетителем
- Открытие двери через приложение или трубку
- Просмотр онлайн видео с панели своего домофона
Подписка Premium **
- Цена: 96 ₽ / месяц
Premium добавляет:
- Видеоархив 72 часа **
- Просмотр камер с других подъездов дома **
- Бесключевой доступ (Bluetooth, функция тестируется) **
- Временные и постоянные коды для входа **
** Функции доступны только при активной премиальной подписке.
Как пользоваться умным домофоном «Спутник»
01.
Посетитель звонит в домофон
Звонок приходит на ваш смартфон и трубку одновременно
Звонок приходит на ваш смартфон и трубку одновременно
02.
Видеовызов приходит на смартфон
Вы видите, кто стоит у двери, в реальном времени
Вы видите, кто стоит у двери, в реальном времени
03.
Разговор с посетителем
Разговор с посетителем
Общаетесь через приложение
или трубку
или трубку
Общаетесь через приложение или трубку
04.
Открываете дверь
Открываете дверь
Одним нажатием в приложении или кнопкой на трубке
Одним нажатием в приложении или кнопкой на трубке
Приложение «Наш дом» уже установлено? Если нет — скачайте ниже
Домофон продолжает работать и в обычном режиме через трубку
Домофон продолжает работать и в обычном режиме через трубку
Приложение «Наш дом» уже установлено?
Если нет — скачайте ниже
Домофон продолжает работать и в обычном режиме через трубку
Если нет — скачайте ниже
Домофон продолжает работать и в обычном режиме через трубку
Приложение «Наш дом» Спутник для смартфона
Управление домофоном и камерами прямо со смартфона. Поддержка: Android; iOS
Google Play
App Store
Сканируйте QR-код или кликай "Скачать", чтобы загрузить приложение
Выберите, с чем нужна помощь — мы подскажем, куда обратиться
Обращайтесь к нам
Поломка оборудования
Если не работает физическое оборудование в подъезде — пишите нам через форму ниже или звоните. Мы оперативно пришлём мастера.
- Не работает панель домофона
- Проблемы с дверью / доводчиком
- Не открывается ключом / трубкой
- Заказ дополнительных ключей
- Повреждение камеры
- Другие поломки в подъезде
В приложении
Проблемы с приложением
«Наш дом»
«Наш дом»
Если не приходят уведомления, не открывается дверь из приложения или не работает видео — обращайтесь напрямую в поддержку приложения.
- Не приходят видеозвонки
- Не открывается дверь из приложения
- Проблемы с регистрацией
- Не работает видеоархив
- Вопросы по подписке Premium
- Ошибки в приложении
Как найти поддержку в приложении:
Откройте «Наш дом» → Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат
Откройте «Наш дом» → Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат
Как найти поддержку в приложении:
Откройте «Наш дом» → Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат
Откройте «Наш дом» → Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат
Заполните форму — мы свяжемся с вами в течение часа в рабочее время
Эта форма — только для поломок физического оборудования: панель домофона, дверь, доводчик, ключи, камеры.
Если проблема с приложением «Наш дом» (не приходят звонки, не открывается дверь из приложения, ошибки) — пишите в поддержку прямо в приложении: Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат.
Если проблема с приложением «Наш дом» (не приходят звонки, не открывается дверь из приложения, ошибки) — пишите в поддержку прямо в приложении: Меню → Помощь и поддержка → Написать в чат.
Звоните по номеру 8 (473) 277 22 77 - мы на связи
ПН-ПТ 8:00 до 18:00
СБ 8:00 до 13:00
ВС - выходной
ПН-ПТ 8:00 до 18:00
СБ 8:00 до 13:00
ВС - выходной
Звоните по номеру 8 (473) 277 22 77 -
мы на связи
ПН-ПТ 8:00 до 18:00
СБ 8:00 до 13:00
ВС - выходной
мы на связи
ПН-ПТ 8:00 до 18:00
СБ 8:00 до 13:00
ВС - выходной
ИП Титаев С. В. · ИНН: 366500845204 · г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 72
ИП Титаев С. В. · ИНН: 366500845204 ·
г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 72
г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 72
Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой. Условия установки и обслуживания зависят от параметров дома.
Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой. Условия установки и обслуживания зависят от параметров дома.